OkéanYs, le chaînon manquant entre e-commerce et point de vente

À l’heure où le digital façonne la découverte des produits, l’acte d’achat demeure largement ancré dans le point de vente. Le magasin reste plébiscité par 75 % des consommateurs, selon le quatrième baromètre Smart Retail de Samsung, à condition toutefois de savoir que le produit recherché y est bien disponible. Cette attente de réassurance, devenue centrale dans le parcours d’achat, constitue l’un des enjeux majeurs du commerce d’aujourd’hui. C’est précisément sur ce point qu’OkéanYs apporte une réponse pragmatique, en reconnectant le digital des marques à la réalité des points de vente.

La solution permet aux marques d’exploiter la puissance de leur site e-commerce pour valoriser leur réseau de distribution, stimuler leur sell-out et construire une relation de partenariat plus équilibrée avec leurs distributeurs, dans une logique de continuité entre online et offline. Déployée par une équipe fondatrice réunissant Bruno Quarta, Catherine Turcaud et un troisième associé au parcours confirmé, OkéanYs s’inscrit dans une vision où le digital ne remplace pas le magasin, mais lui redonne toute sa place. En orientant l’internaute vers le point de vente le plus pertinent grâce à une information de disponibilité en temps réel, la solution fluidifie le parcours d’achat, limite les abandons en ligne et transforme l’intention digitale en ventes physiques, au bénéfice des marques comme de leurs réseaux.

La solution répond à une attente forte du consommateur qui souhaite disposer d’une information fiable concernant le lieu où trouver non seulement la marque, mais bien le produit recherché, avec l’assurance qu’il est présent en rayon. Jusqu’alors, les marques s’appuyaient essentiellement sur des « store locators » limités à la liste des points de vente, sans garantie sur la disponibilité des produits. Une promesse souvent source de frustration pour le client final, confronté à des ruptures en magasin malgré une intention d’achat affirmée. En s’appuyant sur des données logistiques et de livraison, OkéanYs a développé des algorithmes capables d’indiquer directement sur le site des marques l’endroit où un produit est effectivement disponible. L’information repose sur un système de sémaphore intuitif qui signale disponibilité confirmée, celle à vérifier auprès du magasin ou l’indisponibilité du produit. Cette lecture immédiate sécurise le parcours d’achat, renforce la confiance et améliore sensiblement l’expérience client.

Un levier de sell-out et de fréquentation

Pour les marques, le « Product Locator » s’impose comme un levier direct de croissance du chiffre d’affaires. Il améliore le taux de conversion global du site, transforme les paniers abandonnés en ventes physiques et génère un trafic qualifié en magasin tout en renforçant la visibilité des produits sur le terrain. Le site e-commerce ou e-catalogue devient ainsi un véritable point d’entrée local, pleinement au service du réseau. En parallèle, les modules de Business Intelligence offrent aux marques une lecture fine des parcours d’achat, des recherches produits et des zones géographiques les plus dynamiques. Ces données permettent d’optimiser les campagnes, de piloter les forces de vente et d’anticiper les besoins du marché. En faisant cohabiter vente en ligne et disponibilité en magasin, OkéanYs transforme en profondeur la relation entre marques et distributeurs. La marque développe alors une relation marketing active, génératrice de trafic et de valeur. Cette dynamique favorise une concurrence locale plus loyale dans un cadre maîtrisé, où les règles économiques, les politiques de prix et les contraintes de magasin sont respectées. Des marques telles que Cristel, Cookut, Nogent*** ou Élhée ont déjà adopté la solution avec un haut niveau de satisfaction, constatant une progression du sell-out et une relation plus constructive avec leur réseau de distribution.

Un accompagnement terrain

Sur le plan technique, le « Product Locator » OkéanYs se présente sous la forme d’un widget facile à intégrer, nécessitant un temps de mise en œuvre limité. La principale étape repose sur la structuration des listes de magasins et de produits, un travail parfois exigeant pour les marques, mais qui s’avère durablement bénéfique. Au-delà de l’outil, OkéanYs accompagne les équipes marketing et commerciales dans la prise en main de la solution grâce à des actions de formation, à l’élaboration de nouveaux arguments de vente et à l’activation des leviers digitaux. La technologie constitue un point de départ, tandis que la valeur se construit dans l’usage, la compréhension et l’appropriation par l’ensemble des équipes.

La connexion des retailers, un levier de performance activable

En connectant leur système de gestion, les retailers qui le souhaitent, y compris les magasins indépendants de petite taille, bénéficient d’une mise à jour automatique de leurs stocks sans ressaisie ni charge opérationnelle supplémentaire. Cette connexion permet de diffuser une information de disponibilité encore plus fiable, enrichie au-delà des seules données logistiques transmises par les marques. Les points de vente gagnent en visibilité, captent un trafic additionnel et stimulent la fréquentation en magasin. Plusieurs réseaux et enseignes, parmi lesquels Fabrique de Styles, Hémisphère Sud, TOC ou Couteaux du Chef, observent déjà un impact direct avec l’arrivée de nouveaux clients liés à l’activation de la solution. La connexion des magasins repose sur un principe simple et sécurisé. Dès lors qu’un point de vente est informatisé, ses données de disponibilité peuvent être transmises automatiquement chaque jour. Seules les informations strictement nécessaires au fonctionnement du Product Locator sont échangées.

OkéanYs agit comme un tiers de confiance. Fondée exclusivement sur des indicateurs de disponibilité, la solution fonctionne sans cookies, sans technologies GAFAM, sans revente de données et sans publicité concurrente. Conforme au RGPD, elle garantit un environnement sécurisé pour l’ensemble des parties prenantes.

Un outil de digital marketing multicanal

Pensé comme une brique multicanale, le « Product Locator » s’intègre à l’ensemble des supports de communication, y compris les campagnes sur les réseaux sociaux. Déjà déployée avec Stabio, la solution permet, depuis une publicité digitale, d’orienter le consommateur vers un mini-site offrant le choix entre disponibilité en magasin, achat en ligne, informations produit et contenus inspirationnels. Initialement très présente dans les univers des arts de la table, de la décoration et du jeu, OkéanYs étend progressivement son périmètre à de nouvelles filières, notamment la cosmétique, la mode et les vins et spiritueux. Accessible dans le monde entier via une interface multilingue, la solution accompagne également les marques dans leur développement international en valorisant les réseaux locaux plutôt qu’en les court-circuitant.

Source : Home Fashion News Janv 2026