Rétif, aux côtés d’un commerce indépendant en pleine réinvention

À la veille de ses 60 ans, Rétif change de dimension. Intégrée au Groupe Raja et portée par l’énergie de sa dirigeante Thina Cadierno, l’enseigne accélère sa transformation pour conjuguer proximité, innovation et responsabilité, avec une ambition claire : devenir le partenaire incontournable du commerce indépendant en Europe.

C’est au Mans, en 1965, qu’une boutique ouverte par les époux Rétif donne naissance à une histoire qui allait dépasser de loin ses premiers murs. Ce magasin, pensé pour répondre aux besoins des commerçants, devient le point de départ d’une aventure entrepreneuriale singulière. Quelques années plus tard, séduits par la lumière de la Côte d’Azur, les fondateurs choisissent d’y implanter leur siège, à Villeneuve-Loubet, tandis que la Drôme accueille le centre logistique destiné à irriguer toute l’Europe. Ce double ancrage est devenu une Maison qui, à la veille de ses 60 ans, s’impose comme un acteur majeur de l’aménagement et de l’équipement des points de vente. En septembre 2024, une nouvelle étape est franchie : Rétif rejoint le Groupe Raja – leader européen de la distribution de fournitures et d’équipements aux entreprises qui représente 1,8 milliard d’euros de chiffre d’affaires et couvre dix-huit filiales européennes. Quelques mois plus tôt, en juin 2024, Thina Cadierno, issue des files de l’entreprise avec une vision à la fois fine et très précise : « Redonner du souffle à une maison au riche passé en réaffirmant le sens du service et la fierté d’une mission utile à des milliers d’entreprises et de commerces indépendants », souligne-t-elle.

Le commerce indépendant se réinvente dans un contexte où création record d’entreprises et défaillances se succèdent à un rythme effréné. Pour elle : « Le modèle Rétif se distingue par sa capacité à conjuguer deux mondes. D’un côté, l’agencement clé en main, pensé pour des commerces de proximité aussi divers que les magasins spécialisés, les boulangeries, les restaurants & métiers de bouche, ou encore les salons de beauté, la santé. De l’autre, l’équipement quotidien, allant des emballages aux solutions de paiement, en passant par la vaisselle réutilisable et le mobilier digital. » Plus qu’un catalogue, l’entreprise propose une vision : simplifier la vie des commerçants, valoriser leur métier et les aider à créer des lieux de commerce inspirants et durables, l’ornement du jour et le collectif.

Précurseur, Rétif fut l’une des premières marques B2B avec un véritable réseau de magasins accessibles aux professionnels et aux artisans. À ce socle digital et physique, s’ajoute désormais une vision plus engagée. En 2024, un vaste chantier de transformation interne et d’alignement culturel est initié. Le dispositif prend la forme d’une démarche identitaire : « Rétif Inventeur du Commerce », symbolisée par une signature forte, un nouveau logo, et des lignes de mobilier revisitées. Le studio intégré de la marque propose aujourd’hui un design by Rétif, à la fois normé, à 80 % made in Europe, et responsable.

Cette transformation, amorcée depuis deux ans, repose sur des valeurs claires : esprit d’entrepreneur, exigence de service et ancrage local. La dirigeante le rappelle sans détour : « La proximité reste notre premier levier de performance. Nous ne voulons pas d’une croissance durable sans éco-conception, sans réduction des emballages superflus, sans partenaires éthiques et sans attention particulière portée aux équipes. »

La mutation est tangible sur le terrain. Trente magasins ont été rénovés en un an, avec des implantations « produits » plus lisibles et une expérience client réinventée. Les équipes, 230 personnes au contact direct, incarnent cette proximité : conseillers experts, agencements revus, temps mobilisés pour répondre rapidement aux projets, avec des solutions livrables dans des délais courts et des budgets adaptés. La fidélité d’un entrepreneur qui confie à Rétif l’aménagement de sa vitrine ou son mobilier illustre ce rôle de partenaire unique que le groupe entend jouer auprès des indépendants.

Face à une concurrence plurielle – spécialistes sectoriels, grossistes, mais aussi géants du B2C – Rétif choisit une voie différenciante, cohérente et professionnelle. Forte de six décennies de solutions inspirantes, accessibles et toujours pensées pour traduire les tendances en réalisations pragmatiques, l’enseigne séduit de nouveaux marchés. Innovants dans leurs approches, les points de vente Rétif rayonnent notamment aux États-Unis et en Asie. « Être aux côtés des indépendants, c’est incarner la liberté de créer son propre univers ; c’est leur offrir des solutions qui inspirent, qui valorisent leur savoir-faire tout en stimulant leur pouvoir d’agir », affirme Thina Cadierno.

À Paris, consacrée par le salon Maison&Objet, la marque dévoilait en septembre sa nouvelle collection de mobilier et d’accessoires de présentation, empreinte d’élégance et de modernité. Avec une vision en appui sur le service et l’humain, Rétif s’impose comme un acteur clé de la transformation du commerce. Fier de son héritage, le nom Rétif n’a plus jamais autant signifié ce qu’il porte : celui d’une enseigne au service des indépendants, fidèle à l’esprit de liberté et d’entrepreneuriat de ses fondateurs, et désormais résolument tournée vers l’avenir du commerce indépendant.

Source : Magazine Home Fashion News – Novembre 2025 (HFN59)